Używamy plików cookie, aby zapewnić najlepsze doświadczenia na naszej stronie. Możesz zarządzać swoimi preferencjami cookie poniżej.

Wealth Quantix
  • Strona główna
  • O nas
  • Usługi
  • Opinie
  • Blog
  • Kontakt

Regulamin

Zasady świadczenia usług doradztwa emerytalnego

Data ostatniej aktualizacji: 30 czerwca 2025

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług doradztwa emerytalnego przez Wealth Quantix.

2. Usługodawcą jest Wealth Quantix z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 102/104, 00-068 Warszawa.

3. Regulamin stanowi integralną część umowy o świadczenie usług doradczych.

§ 2. Definicje

1. Usługodawca - Wealth Quantix świadczący usługi doradztwa emerytalnego.

2. Klient - osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usług Usługodawcy.

3. Usługi - doradztwo emerytalne, pomoc w sprawach ZUS, reprezentacja prawna.

4. Umowa - umowa o świadczenie usług doradczych zawarta między stronami.

§ 3. Zakres usług

1. Usługodawca świadczy następujące usługi:

  • Doradztwo w sprawach emerytalnych
  • Pomoc w sprawach międzynarodowych
  • Reprezentacja przed ZUS i sądami
  • Planowanie emerytalne
  • Analiza dokumentów emerytalnych
  • Pomoc w odwołaniach od decyzji ZUS

2. Szczegółowy zakres usług określany jest w indywidualnej umowie z Klientem.

§ 4. Warunki świadczenia usług

1. Pierwsza konsultacja jest bezpłatna i trwa maksymalnie 30 minut.

2. Dalsze usługi świadczone są na podstawie podpisanej umowy.

3. Klient zobowiązuje się do przekazania pełnej i prawdziwej dokumentacji.

4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usług w przypadku braku możliwości prawnych.

§ 5. Wynagrodzenie

1. Wynagrodzenie za usługi określane jest indywidualnie dla każdego Klienta.

2. Podstawą naliczenia wynagrodzenia jest cennik obowiązujący w dniu zawarcia umowy.

3. Płatność następuje przed rozpoczęciem realizacji usługi lub w ratach zgodnie z umową.

4. W przypadku spraw sądowych możliwe jest naliczenie wynagrodzenia od wyniku.

§ 6. Obowiązki Klienta

1. Klient zobowiązuje się do:

  • Przekazania kompletnej i prawdziwej dokumentacji
  • Terminowego uiszczania należności
  • Współpracy w toku realizacji usługi
  • Informowania o wszelkich zmianach
  • Przestrzegania terminów i procedur

§ 7. Obowiązki Usługodawcy

1. Usługodawca zobowiązuje się do:

  • Świadczenia usług z należytą starannością
  • Zachowania tajemnicy zawodowej
  • Informowania Klienta o postępach w sprawie
  • Przestrzegania terminów realizacji
  • Ochrony danych osobowych Klienta

§ 8. Odpowiedzialność

1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody powstałe z jego winy.

2. Odpowiedzialność ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia za daną usługę.

3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje organów administracyjnych i sądów.

4. Usługodawca nie gwarantuje pozytywnego wyniku sprawy.

§ 9. Reklamacje

1. Klient może złożyć reklamację w terminie 14 dni od świadczenia usługi.

2. Reklamacja powinna zawierać szczegółowy opis problemu.

3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni roboczych.

4. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Klient jest informowany pisemnie.

§ 10. Rozwiązanie umowy

1. Umowa może być rozwiązana:

  • Za porozumieniem stron
  • Przez każdą ze stron z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia
  • Bez wypowiedzenia w przypadku istotnego naruszenia obowiązków

2. Rozwiązanie umowy nie zwalnia z obowiązku zapłaty za świadczone usługi.

§ 11. Ochrona danych osobowych

1. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z RODO.

2. Szczegółowe informacje zawarte są w Polityce prywatności.

3. Klient ma prawo dostępu, sprostowania i usunięcia swoich danych.

§ 12. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego.

2. Ewentualne spory rozstrzygane są przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 30 czerwca 2025 roku.

4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z 30-dniowym wyprzedzeniem.

§ 13. Dane kontaktowe

Wealth Quantix
ul. Marszałkowska 102/104
00-068 Warszawa
Tel: +48 646065766
Email: [email protected]

Ostatnia aktualizacja: 30 czerwca 2025

Wealth Quantix

Profesjonalne doradztwo emerytalne w Polsce

Kontakt

ul. Marszałkowska 102/104
00-068 Warszawa

Tel: +48 646065766

Email: [email protected]

Usługi

  • Doradztwo emerytalne
  • Sprawy międzynarodowe
  • Planowanie finansowe

Informacje prawne

  • Polityka prywatności
  • Regulamin
  • Polityka cookies

© 2025 Wealth Quantix. Wszystkie prawa zastrzeżone.